雪友懶人包

為確保課程品質與學員權益，本單位依課程性質、名額安排、實際行政作業流程及相關成本結構，訂定以下退款與培訓參與說明。
學員完成報名及繳費程序，即視為已充分閱讀、理解並同意本說明內容。

一、課程開始前之退款原則
    •    課程開始前 60 天（含）以前取消：退還已繳費用 80%
    •    課程開始前 30–59 天取消：退還已繳費用 60%
    •    課程開始前 15–29 天取消：退還已繳費用 40%
    •    課程開始前 14 天（含）內取消：退還已繳費用 20%

※ 上述退款金額，將依實際已發生且屬不可退還或無法回收之費用，另行扣除。

二、培訓開始後之參與與退費說明
    •    培訓課程開始後，因教練聘任、課程安排、食宿、雪票、保險及相關行政作業等資源已完成配置，相關費用多屬已實際發生且不可回收之性質。
    •    培訓開始後，學員如因非可歸責於本單位之個人因素無法繼續參與課程者，原則上不予退費，亦不提供補課、轉讓或折抵費用之處理。
    •    培訓期間如學員請假、缺課或未能全程參與課程，視為自願放棄該課程時段，恕不另行補課或退費。

三、已實際發生費用之扣除說明

報名完成後，如本單位已依課程安排實際發生並完成支付之費用，且該費用性質屬不可退還或無法回收者，將於退款時依實際金額扣除，包括但不限於：
    •    食宿或場地訂金
    •    雪票、交通及保險費用
    •    教練聘任或外部專業人員服務費
    •    國際證照、考照或行政申請相關費用

四、特殊情形之處理

如學員於培訓期間發生重大疾病、突發意外事故，或經醫師建議停止運動而無法繼續參與培訓者，
請主動聯繫本單位並提供相關證明文件，本單位將依個案實際情況，於合理範圍內協助評估後續處理方式。

五、補充說明
    •    本說明係依現行法令及實務合理原則訂定。
    •    如個別課程另訂有較有利於學員之退款或參與規定者，從其規定。
    •    本單位保留依法律規定或實務需要調整本說明內容之權利，並於官網公告後生效。

交通方式說明：抵達 羽田機場/成田機場 後，前往 栂池高原 方式如下：
 方式一：從機場 巴士直達  栂池高原 Sunplaza Hotel 飯店門口

• 羽田／成田 機場 → SnowLiner巴士（https://spur.jamjamliner.jp）→ 栂池高原 Sunplaza Hotel

方式二：新幹線＋巴士

• 羽田／成田 機場 ✈️ → 東京車站 → JR 新幹線 → 長野站東出口 26 號站牌 → Alpico 巴士  (https://shorturl.at/TvclM）→ 栂池高原滑雪場售票處

如果你是第一次接觸滑雪，建議從「初學者一對一課程」或「初學團體課」開始。這類課程會教你正確的穿著、平衡姿勢、煞車技巧與安全知識，避免一開始就受傷。若你想快速進步，一對一教練課能根據你的身體協調度調整節奏，是最有效率的選擇。

初學者不一定要馬上購買全套裝備。建議先「租用」滑雪板、雪靴與雪杖即可。
個人裝備部分建議自備：

• 防水外套、防水雪褲

• 手套、護目鏡

• 保暖內層衣物

• 防曬乳與護唇膏
  如果天氣寒冷，也可以加上暖暖包或頸圍，保暖更舒適。

一般初學者約需 2～3天課程 就能熟悉基本姿勢與煞車動作；若想能穩定滑行、轉彎，約需 3～5天。持續練習與教練指導是關鍵。建議連續上課比間斷上課進步更快。

滑雪課程依年齡可分為「兒童滑雪課程」、「成人滑雪課程」與「家庭共學課程」。
一般來說，4歲以上的小朋友就可以參加基礎滑雪課。年長者只要身體狀況允許，也非常適合嘗試！滑雪其實比想像中安全，教練會依程度安排坡度與節奏。

初學者建議挑選：

• 坡度平緩、雪質穩定的雪場

• 有安全防護與教練制度的滑雪學校

• 鄰近租借裝備與交通便利區域

若你在台灣出發前往日本或韓國，如日本長野、北海道、韓國龍平等雪場，都是非常適合初學的地點。你也可以詢問我們的教練團隊，協助你規劃行程與課程搭配。